Ellucian CRM Advise

Ellucian CRM Advise

Sus alumnos apreciarán todo lo que usted pueda hacer por ayudarles en el logro de sus objetivos académicos. Fomente el éxito de sus alumnos poniendo los recursos apropiados al alcance de los individuos adecuados, en el momento preciso.

Mejore la rendición de cuentas, la retención y los resultados de sus alumnos

Apoyo coordinado

Apoyo coordinado

Un solo sistema que abarca a todos los departamentos y ofrece una vista integral sobre sus alumnos, ayudándole así a coordinar un plan para el éxito de cada uno de ellos.

Alertas tempranas

Alertas tempranas

Detecte dificultades oportunamente e intervenga a tiempo, antes de que sus alumnos se rezaguen.

Relaciones significativas

Relaciones significativas

Ayude a sus alumnos a contactar entre ellos y a acceder a los recursos que requieren, y ofrézcales un camino claro hacia el éxito junto con la orientación que necesiten para alcanzarlo.

Decisiones informadas

Decisiones informadas

Utilice herramientas de análisis que le den los conocimientos que necesita para apoyar a sus alumnos y fortalecer sus programas.

Características

Una vista unificada de sus alumnos

Una vista unificada de sus alumnos

  • Proporcione una perspectiva holística de sus alumnos, incluyendo sus niveles de riesgo y las estrategias de intervención y actividades adicionales que se hayan aplicado para apoyarlos y prevenir que pierdan el paso en sus estudios
  • Ayude a sus diferentes departamentos a colaborar en la creación de las estrategias más exitosas
  • Reduzca el tiempo que necesita para recabar información de orígenes diversos
  • Obtenga información siempre actualizada cuando la necesite
Detección temprana de riesgos; alertas oportunas

Detección temprana de riesgos; alertas oportunas

  • Utilice alertas y marcadores predeterminados que harán distinguir a su institución de inmediato
  • Adapte sus marcadores y alertas a sus diferentes poblaciones y perfecciónelos al paso del tiempo, mediante opciones integrales de configuración
  • Establezca alertas manuales y automatizadas para identificar a los alumnos en riesgo
  • Traduzca las características y conductas de sus alumnos en puntajes de éxito y por curso, para identificar con precisión los riesgos al paso del tiempo
Estrategias de intervención automatizadas y diseñadas a su medida

Estrategias de intervención automatizadas y diseñadas a su medida

  • Automatice la gestión de sus estrategias de intervención a gran escala
  • Asigne tareas a lo largo de diferentes funciones en su institución y establezca prácticas consistentes de cooperación para minimizar el tiempo invertido en registrar sus comunicados o reconsiderar sus estrategias
  • Aproveche un conjunto integral de mejores prácticas aplicando las propuestas incluidas en la solución para los escenarios de riesgo más frecuentes
  • Cerciórese de que sus alumnos pueden acceder a los programas, la asesoría y los recursos de éxito estudiantil que tienen a su disposición, cuando los necesiten
Tableros de control personalizados

Tableros de control personalizados

  • Provea vistas basadas en roles sobre el nivel de dedicación y de éxito de cada uno de sus alumnos, incluyendo alertas, tareas y actividades, permitiendo a los miembros de sus diferentes equipos colaborar en forma integral en favor del éxito estudiantil en su institución
  • Opciones para generar, buscar y ver notas privadas, públicas y por equipo
  • Desarrolle sus propios formularios y tableros de control a partir de las necesidades de los usuarios de sus diferentes departamentos (p.ej., los coordinadores de los programas, los asesores, etc.)
Robustas capacidades de creación de informes

Robustas capacidades de creación de informes

  • Desarrolle los indicadores de éxito que resulten más relevantes para los alumnos de su institución
  • Evalúe sus estrategias de intervención e incremente su efectividad, perfeccionándolas al paso del tiempo
  • Mida el éxito por cohorte, curso, programa/grado, o despliegue una vista personalizada con sus propios parámetros
  • Satisfaga sus obligaciones de rendición de informes con la mayor facilidad y precisión
Integración sin paralelo con sus sistemas centrales

Integración sin paralelo con sus sistemas centrales

  • Obtenga una perspectiva holística -incluyendo desde detalles de inscripción, hasta el desempeño en los cursos- de cada uno de sus alumnos mediante la integración de los sistemas ERP con los sistemas de gestión de cursos
  • Defina con qué frecuencia y en qué momento sincroniza los datos entre los sistemas ERP y los sistemas de gestión de cursos para actualizar el cálculo de sus puntajes de éxito y las alertas relacionadas
  • Obtenga informes exhaustivos e integrados
  • Aproveche las ventajas de una arquitectura abierta que le permitirá importar datos desde otros sistemas externos
Parte de Ellucian CRM

Parte de Ellucian CRM

  • Componente de Ellucian CRM, que incluye soluciones para el reclutamiento, el éxito estudiantil, el desarrollo institucional y la gestión de las relaciones con los miembros de su comunidad en todo el campus
  • Elimine los silos de datos de sus departamentos y genere flujos de trabajo uniformes que le permitan ofrecer experiencias más consistentes
  • Aproveche las ventajas de una solución de primer nivel para la educación superior creada sobre la plataforma empresarial Microsoft Dynamics CRM, líder en el segmento de las relaciones con los clientes, y obtenga los beneficios de un producto diseñado específicamente para satisfacer sus necesidades, que resulta además lo suficientemente flexible para mantenerse al paso de las innovaciones de la industria

Cómo funciona

Ellucian Student Success es mucho más que una herramienta de planificación académica. Se trata de una poderosa solución que permite a su institución definir sus propias prioridades, personalizar funciones para satisfacer sus demandas en específico, y automatizar el trabajo administrativo, ayudándole así a invertir más tiempo y recursos donde causarán efectos más positivos. Ellucian Student Success le ofrece visibilidad sobre cada faceta de la experiencia del alumno, y le permite registrar el éxito de cada uno de ellos por curso, cohorte, grado/programa, o cualquier otro criterio personalizado. Una vez definida su vista, usted puede compartir la información con cualquier departamento del campus, para así proveer apoyo personal, coordinado y significativo.

¿Por qué utilizar Ellucian CRM Advise?

Reduzca el tiempo que le lleva registrar y rastrear la información e inviértalo en tareas de enseñanza, liderazgo, investigación y fomento del tipo de colaboración y relaciones que llevarán a los alumnos a alcanzar el éxito.