Política de Privacidade

Compromisso da Ellucian com a privacidade


Última atualização em 4 de junho de 2018

A Ellucian tem o compromisso de manter sua confiança e assim cumprirá com esta Política de Privacidade para proteger as informações pessoais que você fornecer para a Ellucian Company L.P. e todas as suas respectivas afiliadas e subsidiárias em todo o mundo (coletivamente denominada "Ellucian"). De acordo com esta Política de Privacidade, "Dados Pessoais" significam quaisquer informações sobre uma pessoa física identificada ou identificável.

Esta declaração é dividida em seções de acordo com sua relação com a Ellucian. Escolha as seções apropriadas abaixo para as informações que se aplicam a seus Dados Pessoais. Tenha em mente que mais de uma seção pode ser aplicável a você. Note que esta Política de Privacidade não se aplica aos funcionários da Ellucian.

Conteúdo

Termos Gerais

Termos que se aplicam aos visitantes do website e representantes de clientes potenciais

Termos que se aplicam aos clientes da Ellucian

Termos que se aplicam a pessoas no Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou Suíça

Termos Gerais

Estes Termos Gerais se aplicam a qualquer pessoa (exceto aos funcionários da Ellucian) cujos dados pessoais sejam processados pela Ellucian.

Finalidades da coleta e uso de Dados Pessoais

A Ellucian coletará, usará e processará os Dados Pessoais para fins de:

  • Fornecer informações sobre nossos produtos, serviços e eventos
  • Fornecer produtos, serviços e suporte para nossos clientes
  • Finalidades administrativas relativas ao processamento de transações com nossos clientes
  • Comunicação com parceiros de negócios, fornecedores, representantes e contratadas sobre questões comerciais
  • Análise de informações de forma a melhorar as práticas comerciais, produtos e serviços
  • Condução de tarefas associadas para fins comerciais legítimos
  • Outros fins informados no momento da coleta
  • Atendimento de requisitos legais e proteção de direitos e propriedades

Segurança dos Dados Pessoais

A Ellucian tem o compromisso de proteger os Dados Pessoais que ela recebe. Embora a Ellucian não possa garantir a segurança dos Dados Pessoais, a Ellucian implementou medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os Dados Pessoais de que ela tem posse contra perda, apropriação indevida e acesso não autorizado, divulgação e destruição.

A Ellucian utiliza uma combinação de tecnologias de segurança online e offline, procedimentos e medidas organizacionais para ajudar a proteger os Dados Pessoais. Por exemplo, a segurança das instalações foi projetada para evitar acesso não autorizado aos computadores da Ellucian. Medidas de segurança eletrônica – incluindo, por exemplo, controles de acesso de rede, senhas e registro de acesso – fornecem proteção contra ataques de hackers e outros acessos não autorizados. A Ellucian também protege os Dados Pessoais através do uso de firewalls, restrições com base na função e, onde for apropriado, tecnologias de criptografia. A Ellucian limita o acesso aos Dados Pessoais a funcionários, subcontratadas e representantes terceirizados que tenham razão comercial específica para acessar estes Dados Pessoais. Pessoas que receberam acesso a Dados Pessoais serão informadas de suas responsabilidades em proteger estas informações e receberão treinamento e orientação de como fazê-lo.

Se a Ellucian souber de alguma divulgação não autorizada de Dados Pessoais que estejam em posse ou controle da Ellucian, ela tomará todas as providências aplicáveis exigidas pela lei, incluindo as medidas imediatas para solucionar a divulgação não autorizada e fornecer as notificações exigidas.

A Ellucian emprega outras empresas para prestar certos serviços em nosso nome; por exemplo, para processar registros de eventos. A Ellucian fornecerá a estas empresas apenas as informações de que precisam para prestar os serviços e elas são contratualmente proibidas de usar estas informações para qualquer outra finalidade.

Uma vez que a Ellucian é uma empresa global, os Dados Pessoais poderão ser armazenados e processados nos Estados Unidos ou em qualquer outro país em que a Ellucian e suas afiliadas e representantes mantenham estabelecimentos ou funcionários.

Os produtos e serviços da Ellucian não são destinados para crianças abaixo de 13 anos. A Ellucian não coleta, sabidamente, quaisquer informações de crianças. Se soubermos que coletamos ou recebemos Dados Pessoais de uma criança abaixo de 13 anos, sem verificação da autorização dos pais, excluiremos essas informações.

Em determinadas circunstâncias, poderemos ser obrigados a revelar seus Dados Pessoais em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas, e também para atender a exigências de segurança nacional ou segurança pública.

Seu acesso e controle sobre suas Dados Pessoais

Você tem o direito de acesso os Dados Pessoais que a Ellucian coletou de você. Você poderá realizar as seguintes ações a qualquer momento, falando conosco através de [email protected]:

  • Optar por não receber futuros contatos nossos
  • Ver as informações que temos sobre você, se houver
  • Alterar, corrigir ou pedir que excluamos quaisquer Dados Pessoais que tenhamos sobre você
  • Expressar qualquer dúvida que você tenha sobre nosso uso de suas Dados Pessoais

Fale conosco

Se você tiver qualquer pergunta ou dúvida sobre esta Política de Privacidade, fale com nosso setor de proteção de dados, através dos dados abaixo:

Ellucian Company L.P.
Atn: Agente de Proteção de Dados
4 Country View Road
Malvern, PA 19355, USA
[email protected]

Solicitações para cancelar o recebimento ("opt-out") de comunicações da Ellucian poderão ser gerenciadas através do link contido em nossas mensagens de e-mail. Você também poderá enviar sua pergunta/solicitação para o endereço acima.

Mudanças nesta Política de Privacidade

A Ellucian poderá revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos de forma a cumprir com leis e normas novas; para atender às melhores práticas da indústria; para refletir mudanças nas ofertas de produtos e serviços da Ellucian; e por outras razões. A Política de Privacidade revisada estrará em vigor quando for postada no website da Ellucian.

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Visitantes do website e representantes de clientes potenciais

Esta seção da Política de Privacidade descreve nossas práticas associadas às informações que poderemos coletar através de seu uso de nosso website (simplesmente,"Site"). Ao usar nosso Site, você concorda com nossa coleta e uso das informações descritas nesta Política de Privacidade. Esta seção também descreve nossas práticas sobre os Dados Pessoais de representantes de clientes potenciais, seja interagindo com esses representantes diretamente pelo Site ou de outras formas.

Embora a Ellucian tenha envidado esforços para criar um site seguro e confiável para você, o sigilo de quaisquer comunicações ou materiais trocados com a Ellucian através do Site ou e-mail não poderá ser garantido.

Coleta e Uso de Informações

A Ellucian coleta seus Dados Pessoais (tais como nome, endereço ou telefone) através de nosso Site, se você fornecê-los para nós voluntariamente.

Além disso, à medida que você usar nosso Site, nós automaticamente coletaremos certas informações associadas a sua visita, como informações sobre seus equipamentos, sistema operacional, ações de navegação, incluindo dados de registro e padrões de utilização. As informações que coletamos automaticamente são dados estatísticos. Usaremos estas informações para fins internos, como melhorar nosso Site. Poderemos usar cookies para nos auxiliar a coletar estas informações. Um cookie é um pequeno arquivo colocado no disco rígido de seu computador. Você poderá excluir cookies de seu disco rígido a qualquer momento ou evitar cookies configurando seu navegador para rejeitá-los ou notificá-lo quando um cookie está sendo colocado em seu disco rígido. A Ellucian, por si só ou através de fornecedores terceirizados, usa cookies próprios e de terceiros juntos, para fins de geração de leads e para informar, otimizar e mostrar anúncios baseados em suas visitas anteriores a nosso Site. Você poderá visitar esta página, esta página e esta página para optar por não receber estes anúncios. Também usamos determinados cookies para fins de funcionalidade do website.

Nosso Site usa Relatórios de Dados Demográficos e de Interesse do Google Analytics para nos ajudar a entender, em conjunto, a idade, gênero e interesses dos visitantes do Site. Esta ferramenta do Google Analytics não revela seu nome para a Ellucian.

A Ellucian não combina as informações coletadas através do uso do Google Analytics com Dados Pessoais. As informações recebidas do Google Analytics são usadas para melhorar nosso Site e o tipo de informações exibidas para visitantes do Site, para que possamos atender melhor os interessados na Ellucian. Você poderá evitar que o Google Analytics reconheça você ao retornar a nosso Site usando uma extensão para desativação do Google Analytics, disponível aqui.

A Ellucian também poderá usar recursos e ferramentas do Facebook, incluindo tags de pixels adicionados ao Site, que permitem que os dados das ações de visitantes do Site sejam enviados ao Facebook para acompanhar conversões e permitir que a Ellucian gere públicos personalizados para produtos ou serviços que a Ellucian venha a oferecer no Facebook. Também poderemos fornecer ao Facebook outros dados que coletarmos sobre você para esta finalidade, usando ferramentas do Facebook que permitam que dados como endereços de e-mail e telefones sejam convertidos em hash em nosso sistema antes de carregarmos e passarmos estes dados ao Facebook. O uso destes dados pelo Facebook é regido pela Política de Uso de Dados do Facebook. Você poderá ajustar as configurações de anúncios do Facebook aqui.

Você também poderá gerenciar os anúncios baseados em interesses que você recebe ou desativar completamente o recebimento destes anúncios indicando sua escolha aqui.

A qualquer momento, ao acessar nosso Site, qualquer usuário poderá recusar a participação em qualquer atividade que exija envio efetivo de Dados Pessoais (ex.: responder a um e-mail de pesquisa ou fazer uma operação de comércio eletrônico). Sua decisão de não participar não afetará sua capacidade de usar qualquer outro recurso em nosso Site. Ao optar por fornecer Dados Pessoais através de nosso Site, você reconhece que a Ellucian poderá armazenar, processar ou transferir seus Dados Pessoais fora de seu país.

A Ellucian poderá oferecer a você oportunidades de participar de blogs, fóruns e contas em mídias sociais que são projetadas para serem visíveis para outros usuários, incluindo comentários e postagens. Você deverá estar ciente de que quaisquer Dados Pessoais que você escolher enviar através destas mídias poderão ser lidos, coletados e usados por outros participantes e poderão ser usados para enviar mensagens não solicitadas. Não somos responsáveis pelos Dados Pessoais que você optar por enviar ao participar destas atividades.

Websites externos

Alguns hiperlinks e banners de anúncios podem conter links para websites de terceiros. Você deverá estar ciente de que estes websites de terceiros não são controlados pela Ellucian e não estão sujeitos a esta Política de Privacidade. Você deverá verificar as políticas de privacidade dos websites de terceiros para saber como seus Dados Pessoais serão coletados e usados.

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Clientes da Ellucian

Os contratos entre a Ellucian e seus clientes poderão conter termos relacionados à proteção de Dados Pessoais. Quando for o caso, as disposições contratuais aplicáveis revogarão qualquer disposição que esteja em conflito com esta Política de Privacidade.

Papel da Ellucian como prestador de serviços para seus clientes

A Ellucian oferece soluções em produtos para seus clientes para armazenar e gerenciar seus documentos eletrônicos, metadados de documentos e dados relevantes ao gerenciamento de uma instituição de ensino superior. A Ellucian é uma organização global e poderá prestar serviços de desenvolvimento de produtos, serviços de engenharia de soluções, serviços técnicos profissionais e serviços de suporte técnico de produtos para seus clientes em qualquer país, a partir de qualquer país em que a Ellucian tenha estabelecimentos ou funcionários. Assim sendo, os Dados Pessoais dos clientes poderão ser transferidos, acessados e armazenados em nível global, conforme necessário para os usos declarados nesta Política de Privacidade. Sempre que a Ellucian lidar com Dados Pessoais, independentemente de onde isto ocorrer, tomaremos as medidas apropriadas para garantir que as informações dos clientes sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e todas as leis e normas aplicáveis.

As responsabilidades do cliente a respeito de seus Dados Pessoais

Os clientes da Ellucian poderão escolher incluir Dados Pessoais com os dados dos clientes fornecidos para a Ellucian. Estes Dados Pessoais poderão incluir nome do funcionário e dados de contato para fins de administração da conta do cliente com a Ellucian.

A Ellucian processa os Dados Pessoais que seus clientes escolheram compartilhar com a Ellucian. A Ellucian não tem relação direta ou contratual com os sujeitos destes Dados Pessoais ("Dados dos Clientes"). Assim sendo, quando os dados do cliente incluírem Dados Pessoais, o cliente será o único responsável por satisfazer todas as obrigações legais para com seus Dados Pessoais, na forma das leis aplicáveis de proteção de dados.

Será de responsabilidade do cliente da Ellucian garantir que os Dados Pessoais coletados por eles ou que a Ellucian foi instruída a coletar possam ser legalmente coletados. O cliente também será responsável por fornecer Dados Pessoais quando exigidos pela lei aplicável e por responder devidamente às solicitações e de exercer seus direitos no que diz respeito aos Dados Pessoais. Além disso, o cliente será responsável por garantir que o fornecimento de Dados Pessoais para a Ellucian seja compatível com qualquer política de privacidade que o cliente tenha estabelecido e quaisquer avisos que ele tenha fornecido ou seja obrigado a fornecer sobre Dados Pessoais.

A Ellucian não será responsável pelas políticas ou práticas de privacidade de seus clientes; ou pelo cumprimento por parte dos clientes de tais políticas ou práticas. A Ellucian não analisa, comenta ou monitora as políticas de privacidade de seus clientes ou o cumprimento por parte dos clientes de tais políticas. A Ellucian não analisa instruções ou autorizações enviadas para a Ellucian pelos clientes ou outras partes para determinar se as instruções ou autorizações estão de acordo ou em conflito com os termos de uma política de privacidade publicada pelo cliente ou de qualquer aviso fornecido sobre Dados Pessoais.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

A Ellucian compartilhará Dados Pessoais com nossas subcontratadas, parceiros de negócios, representantes terceirizados e contratadas apenas até o limite necessário, de forma a fornecer os produtos ou serviços solicitados pelos clientes. Antes de transferir Dados Pessoais a estes terceiros, a Ellucian obterá garantias do destinatário de que este protegerá os Dados Pessoais de maneira compatível com esta Política de Privacidade e, de outra forma, em apoio às atividades comerciais da Ellucian. Se a Ellucian tomar conhecimento de que um destinatário está usando ou divulgando Dados Pessoais de maneira contrária a esta Política de Privacidade, a Ellucian tomará providências para evitar tal uso ou divulgação.

A Ellucian também poderá revelar Dados Pessoais, conforme exigido por lei, por exemplo, em resposta a uma ordem judicial, processo administrativo ou intimação. Antes de fazer qualquer divulgação, assim que possível a Ellucian informará ao cliente, quando permitido por lei, de forma que o cliente possa tomar as medidas que considerar necessárias para proteger os direitos de Privacidade dos Dados Pessoais.

Integridade dos dados

Os clientes da Ellucian serão responsáveis por garantir que estejam coletando apenas os Dados Pessoais necessários para atender as finalidades informadas. Eles também serão responsáveis por fornecer à Ellucian instruções para o processamento de Dados Pessoais, compatíveis com as finalidades informadas na comunicação com os clientes sobre a Privacidade dos Dados Pessoais. A Ellucian processará Dados Pessoais somente de acordo com as instruções do cliente.

A Ellucian reterá os Dados Pessoais conforme necessário para atender às finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou nos contratos com nossos clientes. A Ellucian devolverá ou destruirá Dados Pessoais armazenados pela Ellucian, de acordo com a lei aplicável.

Acesso e correção de Dados Pessoais

Os clientes têm o direito de acessar e analisar, corrigir, acrescentar ou excluir seus Dados Pessoais em posse da Ellucian, por meio de contato com a Ellucian. Os clientes serão responsáveis por fornecer à Ellucian Dados Pessoais exatos e completos e por entrar em contato com a Ellucian se for necessária a correção de tais informações. A Ellucian colaborará, no que for razoável, com as solicitações de assistência de seus clientes, para permitir a Privacidade dos Dados Pessoais, na forma das leis aplicáveis à proteção de dados, de acrescentar ou excluir seus Dados Pessoais. Observe que, onde for permitido, poderemos cobrar uma taxa pelo atendimento de solicitações de acesso e reservamo-nos o direito de negar solicitações de acesso incoerentes. Se os Dados de Cliente foram fornecidos a nós pelo cliente da Ellucian, poderemos facilitar o acesso a tais dados, encaminhando-os ao cliente que forneceu seus Dados Pessoais para nós.

Como a Ellucian usará os dados dos clientes

A Ellucian usará os Dados Pessoais enviados a nós para fins comerciais gerais, como:

  • fornecer ou prestar produtos e serviços solicitados pelos clientes, incluindo a administração da entrega de produtos eletrônicos e serviços que exijam registros e senhas, confirmação de conformidade com termos de licenças e respostas a questionamentos técnicos
  • realizar funções de conformidade com exportação e contabilidade
  • notificar os clientes sobre novos produtos e serviços da Ellucian e nossos parceiros de negócios e para outros fins gerais de marketing, tais como divulgar eventos de clientes da Ellucian e interagir com clientes em comunidades online e mídias sociais
  • cumprir com requisitos legais

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Pessoas no Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou Suíça

O Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e as disposições do Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA (ou apenas, "Escudo de Proteção da Privacidade") regem a maneira como a Ellucian coletará, usará e divulgará determinados dados sobre uma pessoa identificada ou identificável, que recebermos nos Estados Unidos ("EUA") do EEE e da Suíça. Nesta Política de Privacidade, denominamos os Dados Pessoais do EEE ou Suíça como "Dados do EEE ou da Suíça".

A Ellucian coletará os Dados do EEE ou da Suíça (i) de pessoas que visitarem nosso Site e (ii) de nossos clientes, fornecedores, contratadas e representantes, incluindo os tipos específicos de informações a seguir:

  • Informações de contato, incluindo nome, endereço, endereço de e-mail e telefone
  • Históricos escolares fornecidos pelos clientes de ensino superior da Ellucian
  • Informações profissionais e trabalhistas
  • Informações financeiras
  • Informações de identificação, incluindo números de carteira de habilitação e passaporte

A Ellucian reconhece que o EEE e a Suíça estabeleceram proteções rigorosas relacionadas ao manuseio de Dados do EEE ou da Suíça, incluindo exigências de fornecer proteção adequada para Dados do EEE ou da Suíça transferidos para fora do EEE e da Suíça.

Para fornecer proteção adequada para determinados Dados do EEE ou da Suíça relacionados a visitantes de websites, clientes, clientes potenciais, parceiros, fornecedores, terceiros e contratadas que a Ellucian receber nos EUA, a Ellucian cumprirá com o Escudo de Proteção da Privacidade, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA, no que diz respeito à coleta, uso e retenção de Dados Pessoais transferidos do EEE e da Suíça para os Estados Unidos. A Ellucian certificou para o Departamento de Comércio que adere ao Escudo de Proteção da Privacidade. A Ellucian adere aos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade de Aviso, Escolha, Responsabilização por Transferência, Segurança, Integridade dos Dados e Limitação de Finalidade, Acesso e Recurso, Fiscalização e Responsabilidade. Se houver qualquer conflito entre os termos desta Política de Privacidade e o Escudo de Proteção da Privacidade, a Política de Privacidade prevalecerá.

A Ellucian processará apenas Dados do EEE ou da Suíça de formas que sejam compatíveis com a finalidade para a qual a Ellucian coletou os Dados do EEE ou da Suíça, ou para as finalidades que a pessoa física ou jurídica que fornecer os Dados do EEE ou da Suíça autorizar depois. Antes de usar seus Dados do EEE ou da Suíça para uma finalidade que seja materialmente diferente daquela para a qual foram coletados ou autorizada depois, daremos a você a oportunidade de cancelar. A Ellucian mantém procedimentos razoáveis para ajudar a garantir que Dados do EEE ou da Suíça sejam confiáveis para sua destinação, exatos, completos e atuais.

Poderemos coletar, ou nossos clientes podem fornecer a nós ao usar os serviços da Ellucian, determinados Dados do EEE ou da Suíça que sejam considerados "sensíveis", incluindo dados relativos a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, convicções ou atividades ideológicas, filiação em sindicatos, processos/penas administrativos ou criminais, informações sobre medidas de segurança social ou dados relativos à saúde ou vida sexual. Quando coletarmos diretamente Dados do EEE ou da Suíça sensíveis, obteremos autorização de inclusão, onde o Escudo de Proteção da Privacidade exigir, incluindo se divulgarmos Dados do EEE ou da Suíça sensíveis para terceiros, ou antes de usarmos Dados do EEE ou da Suíça sensíveis para uma finalidade diferente da original ou do que foi autorizado pelo sujeito dos dados.

Direitos de acesso

Você poderá ter o direito de acessar os Dados do EEE ou da Suíça que tivermos em mãos sobre você e solicitar que sejam corrigidos, acrescentados ou excluídos se forem inexatos ou processados em desacordo com o Escudo de Proteção da Privacidade. Estes direitos de acesso podem não se aplicar em alguns casos, inclusive quando a concessão do acesso for incoerentemente onerosa ou dispendiosa dadas as circunstâncias ou quando isto violar os direitos de alguém que não seja a pessoa que está solicitando o acesso. Se você quiser solicitar acesso, correção, acréscimo ou exclusão de seus Dados do EEE ou da Suíça, você poderá enviar uma solicitação por escrito para as informações de contato fornecidas nos Termos Gerais acima. Poderemos solicitar informações específicas de você para confirmar sua identidade. Em algumas circunstâncias, poderemos cobrar uma taxa razoável para acesso a suas informações. Se os Dados do EEE ou da Suíça foram fornecidos a nós por um cliente da Ellucian, poderemos conceder o acesso a estes dados, encaminhando você ao cliente que forneceu os Dados Pessoais para nós.

Segurança

A Ellucian mantém medidas de segurança razoáveis e apropriadas para proteger os Dados do EEE ou da Suíça de perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição, de acordo com o Escudo de Proteção da Privacidade.

Transferências de dados para terceiros

Representantes terceirizados ou prestadores de serviços. Poderemos transferir Dados do EEE ou da Suíça para nossos representantes terceirizados ou prestadores de serviços que realizarem funções em nosso nome. Onde for exigido pelo Escudo de Proteção da Privacidade, celebraremos contratos por escrito com estes representantes terceirizados e prestadores de serviços, exigindo que eles forneçam o mesmo nível de proteção exigido pelo Escudo de Proteção da Privacidade e limitando seu uso dos dados aos serviços especificados prestados em nosso nome. Tomaremos medidas razoáveis e apropriadas (i) para garantir que representantes terceirizados e prestadores de serviços processem os Dados do EEE ou da Suíça de acordo com nossas obrigações perante o Escudo de Proteção da Privacidade e (ii) para conter e resolver qualquer processamento não autorizado. Em determinadas circunstâncias, poderemos permanecer responsáveis pelos atos de nossos representantes terceirizados ou prestadores de serviços que realizarem funções em nosso nome por seu manuseio dos Dados do EEE ou da Suíça que transferirmos a eles.

Controladores de dados de terceiros. Em alguns casos, poderemos transferir Dados do EEE ou da Suíça para controladores de dados de terceiros não afiliados. Estes terceiros não atuam como agentes ou prestadores de serviços e não estarão realizando funções em nosso nome. Poderemos transferir Dados do EEE ou da Suíça para controladores de dados de terceiros para as seguintes finalidades:

  • Patrocinadores e expositores em determinados eventos da Ellucian receberão Dados do EEE ou da Suíça sobre participantes, que os patrocinadores ou expositores poderão usar para seus próprios fins promocionais.
  • Para facilitar a prestação de serviços para clientes da Ellucian, a Ellucian poderá fornecer Dados do EEE ou da Suíça para softwares de terceiros e empresas de serviços cujos produtos interaja com produtos e serviços da Ellucian, em determinadas hipóteses e que um cliente da Ellucian também seja um cliente de tais terceiros.

Celebraremos contratos por escrito com quaisquer controladores de dados de terceiros não afiliados, exigindo que eles forneçam o mesmo nível de proteção para os Dados do EEE ou da Suíça exigido pelo Escudo de Proteção da Privacidade. Também limitaremos seu uso de seus Dados do EEE ou da Suíça de forma que seja compatível com qualquer autorização que você tenha fornecido e com os avisos que você tenha recebido. Se transferirmos seus Dados do EEE ou da Suíça para uma de nossas entidades afiliadas dentro de nosso grupo empresarial, tomaremos providências para garantir que seus Dados do EEE ou da Suíça sejam protegidos com o mesmo nível de proteção exigido pelo Escudo de Proteção da Privacidade.

Fiscalização

A Ellucian realizará autoavaliações periódicas (com frequência no mínimo anual) de suas práticas relevantes para verificar o cumprimento desta Política de Privacidade e dos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade. Qualquer sujeito de dados no EEE ou na Suíça, com uma queixa relacionada ao processamento de Dados Pessoais por parte da Ellucian, poderá entrar em contato com o agente de proteção de dados da Ellucian em [email protected].

Para fins de fiscalização do cumprimento do Escudo de Proteção da Privacidade a Ellucian estará sujeita à autoridade de investigação e fiscalização da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Para mais informações sobre o Escudo de Proteção da Privacidade, consulte o website do Escudo de Proteção da Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA, em https://www.privacyshield.gov.Para analisar a certificação da Ellucian no tocante ao Escudo de Proteção da Privacidade, consulte a lista de empresas certificadas no Escudo de Proteção da Privacidade pelo Departamento de Comércio dos EUA, que se encontra em https://www.privacyshield.gov/list.

Dúvidas ou reclamações

Você poderá enviar suas dúvidas ou reclamações sobre o uso ou divulgação de seus Dados do EEE ou da Suíça para nós, conforme informado acima (Fale conosco). Investigaremos e tentaremos resolver quaisquer reclamações ou disputas relacionadas ao uso ou divulgação de seus Dados do EEE ou da Suíça no prazo de 45 dias após o recebimento de sua reclamação. Se você for domiciliado no EEE ou Suíça e tem uma dúvida sobre privacidade ou dados que não esclarecemos satisfatoriamente, entre em contato com nosso prestador de serviços de resolução de disputas de terceiros nos EUA (sem custo) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Se desejar, você também poderá entrar em contato com sua Autoridade de Proteção de Dados local no tocante a quaisquer reclamações que você possa ter.

Arbitragem vinculante

Você terá a opção de optar por arbitragem vinculante para a resolução de sua queixa em determinadas circunstâncias, desde que você tenha primeiro realizado as seguintes ações: (1) ter levado sua reclamação diretamente para a Ellucian e nos dado a oportunidade de resolver a questão; (2) ter usado o mecanismo independente de resolução de disputas identificado acima; e (3) ter levantado a questão através da autoridade de proteção de dados aplicável e dado ao Departamento de Comércio dos EUA a oportunidade de resolver a questão sem custo para você. Para mais informações sobre arbitragem vinculante, consulte as disposições do Escudo de Proteção da Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA: Anexo I (Arbitragem Vinculante) em http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016D1250&from=EN.

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