Declaración de Privacidad

El Compromiso de Ellucian con su Privacidad


Última actualización el 1 de junio de 2018

Ellucian está comprometido con mantener su seguridad y confianza, y por lo tanto cumple con la siguiente Declaración de Privacidad para proteger la información personal que usted proporciona a Ellucian Company L.P y a todas sus filiales y subsidiarias (conjuntamente, “Ellucian”). Según se usa en esta Declaración de Privacidad, “Datos Personales” significa cualquier información sobre alguna persona física identificada o identificable.

Esta declaración está dividida en secciones en base a su relación con Ellucian. Por favor seleccione la sección(es) apropiada(s) a continuación para obtener información que aplica a sus Datos Personales. Tenga en cuenta que le pueden aplicar más de una sección. Tome en cuenta que esta Declaración de Privacidad no aplica a los empleados de Ellucian.

Contenidos

Términos Generales

Términos aplicables a los visitantes del sitio web y representantes de clientes potenciales

Términos aplicables a clientes de Ellucian

Términos aplicables a las personas en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) o Suiza


Términos Generales

Los presentes Términos Generales aplican a cualquier persona (excepto a los empleados de Ellucian) cuyos Datos Personales sean tratados por Ellucian.

Fines de la recopilación y uso de Datos Personales

Ellucian recopila, usa y trata Datos Personales con el fin de:

  • Brindar información sobre nuestros productos, servicios y eventos
  • Proporcionar productos, servicios y soporte a nuestros clientes
  • Fines administrativos referentes al procesamiento de transacciones con nuestros clientes
  • Comunicarse con socios comerciales, proveedores, agentes y contratistas en relación a asuntos comerciales
  • Análisis de información para mejorar las prácticas comerciales, productos y servicios
  • Llevar a cabo tareas relacionadas para fines comerciales legítimos
  • Otros fines divulgados al momento de la recopilación
  • Cumplimiento de requisitos legales y protección de derechos y propiedad

Seguridad de Datos Personales

Ellucian está comprometido con la protección de los Datos Personales que reciba. Aunque Ellucian no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales, Ellucian ha implementado medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger los Datos Personales en posesión de Ellucian de su pérdida, apropiación indebida y acceso no autorizado, divulgación y destrucción.

Ellucian utiliza una combinación de tecnologías, procedimientos y medidas de seguridad organizacionales en línea y fuera de línea, para ayudar a proteger los Datos Personales. Por ejemplo, la seguridad de las instalaciones está diseñada para prevenir el acceso no autorizado a las computadoras de Ellucian. Las medidas electrónicas de seguridad — incluyendo, por ejemplo, controles de acceso a redes, contraseñas y registros de acceso — brindan protección contra la piratería informática y otros accesos no autorizados. Ellucian también protege Datos Personales mediante el uso de cortafuegos, restricciones basadas en roles y, cuando sea apropiado, tecnología de encriptación. Ellucian limita el acceso a Datos Personales a los empleados, subcontratistas y terceros agentes que tengan una razón comercial específica para tener acceso a dichos Datos Personales. A los individuos a los que se les otorgue acceso a Datos Personales se les advertirá de sus responsabilidades de proteger dicha información y se les proporcionará capacitación e instrucción sobre cómo hacerlo.

Si Ellucian se entera de alguna divulgación no autorizada de Datos Personales que se encuentren dentro de la posesión o control de Ellucian, Ellucian llevará a cabo todas las acciones requeridas por las leyes aplicables, incluyendo tomar las medidas puntuales para remediar la divulgación no autorizada y proporcionar las notificaciones requeridas.

Ellucian contrata a otras compañías para que presten ciertos servicios en nuestra representación; por ejemplo, para tratar los registros de eventos. Ellucian proporcionará a estas compañías exclusivamente la información que necesiten para prestar los servicios, y las mismas tiene prohibido contractualmente usar esa información para cualquier otro fin.

En virtud de que Ellucian es una compañía global, los Datos Personales se pueden almacenar y tratar en los Estados Unidos de América o en cualquier otro país en el que Ellucian y sus filiales y agentes tengan instalaciones o personal.

Los productos y servicios de Ellucian no están destinados para niños menores de 13 años de edad. Ellucian no recopila deliberadamente ninguna información de niños. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido Datos Personales de algún niño menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información.

Bajo ciertas circunstancias, podemos estar obligados a divulgar sus Datos Personales en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, incluyendo para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Su acceso y control de su Datos Personales

Usted tiene derecho a tener acceso a los Datos Personales que Ellucian ha recopilado sobre usted. Usted puede hacer lo siguiente en cualquier momento contactándonos en [email protected]:

  • Exclúyase de cualesquier contactos futuros de nuestra parte
  • Vea qué información tenemos sobre usted, en su caso
  • Cambie, corrija o haga que eliminemos cualquier Datos Personales que tengamos sobre usted
  • Exprese cualquier preocupación que tenga sobre nuestro uso de su Datos Personales

Contáctenos

Si tiene cualquier pregunta o preocupación sobre esta Declaración de Privacidad, por favor contacte a nuestro funcionario de protección de datos de la manera siguiente:

Ellucian Company L.P.
Con atención a: Funcionario de Protección de Datos
4 Country View Road
Malvern, PA 19355, USA
[email protected]

Las solicitudes para cancelar la suscripción (“excluirse” de) de comunicados de Ellucian puede gestionarse usando el enlace en los comunicados por correo electrónico. También puede mandar por correo su petición/solicitud a la dirección anterior.

Cambios a esta Declaración de Privacidad

Ellucian puede modificar esta Declaración de Privacidad ocasionalmente para cumplir con nuevas leyes y regulaciones; para ajustarse a mejores prácticas de la industria; para reflejar cambios en las ofertas de productos y servicios de Ellucian; y para otras razones. La Declaración de Privacidad modificada entrará en vigor cuando sea publicada en el sitio web de Ellucian.

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Visitantes del sitio web y representantes de clientes potenciales

Esta sección de la Declaración de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a información que podamos recopilar mediante su uso de nuestro sitio web (conjuntamente, nuestro “Sitio”). Al usar nuestro Sitio, usted aprueba nuestra recopilación y uso de la información descrita en esta Declaración de Privacidad. Esta sección también describe nuestras prácticas sobre Datos Personales de representantes de clientes potenciales, sea o no que interactuemos con esos representantes directamente por medio del Sitio o de otras maneras.

Aunque Ellucian se ha esforzado en crear un sitio seguro y confiable para usted, la confidencialidad de cualquier comunicación o material transmitidos a o de Ellucian vía el Sitio o correo electrónico no puede ser garantizada.

Recopilación y uso de información

Ellucian recopila sus Datos Personales (tal como su nombre, dirección o número telefónico) mediante nuestro Sitio si usted nos los proporciona voluntariamente.

Además, mientras usted usa nuestro Sitio nosotros recopilamos automáticamente cierta información sobre su visita, incluyendo información sobre su equipo, sistema operativo, acciones de navegación incluyendo datos transmitidos y patrones de uso. La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos. Usamos esta información para fines internos, tal como para mejorar nuestro Sitio. Podemos usar cookies para auxiliarnos en la recopilación de esta información. Una cookie es un pequeño fichero colocado en el disco duro de su computadora. Usted tiene la posibilidad de eliminar los ficheros de cookies de su disco duro en cualquier momento o evitar las cookies configurando su navegador para que las rechace o para notificarlo cuando se esté almacenando una cookie en su disco duro. Ellucian, por su cuenta propia o mediante terceros proveedores, usa cookies propias y cookies de terceros juntas para la generación de clientes potenciales y para informar, optimizar y colocar anuncios en base a sus visitas pasadas a nuestro Sitio. Puede visitar esta página, esta página y esta página para excluirse de parte de dicha publicidad. También usamos ciertas cookies para la funcionalidad de sitios web.

Nuestro Sitio usa Datos Demográficos de Google Analytics e Informes de Intereses para ayudarnos a entender, en conjunto, la edad, sexo e intereses de los visitantes del Sitio. Esta herramienta de Google Analytics no revela su nombre a Ellucian.

Ellucian no combina la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con Datos Personales. La información recibida de Google Analytics es usada para mejorar nuestro Sitio y el tipo de información mostrada a los visitantes del Sitio, para poder servir mejor a aquellos interesados en Ellucian. Usted puede evitar que Google Analytics lo reconozca en visitas posteriores a nuestro Sitio usando el Complemento de Inhabilitación para Navegadores de Google Analytics, disponible aquí.

Ellucian también puede usar funciones y herramientas de Facebook, incluyendo etiquetas de píxeles añadidas al Sitio, que permiten enviar a Facebook datos sobre las acciones de los visitantes del Sitio para rastrear conversiones y permitir que Ellucian cree audiencias personalizadas para los productos y servicios que Ellucian pueda anunciar en Facebook. También podemos proporcionar a Facebook otros datos que hemos recopilado sobre usted con este fin, usando herramientas de Facebook que permiten que los datos tales como direcciones de correo electrónico y números telefónicos sean resumidos localmente en nuestro sistema antes de que subamos y pasemos dichos datos a Facebook. El uso de dichos datos por parte de Facebook es regido por la Política de Uso de Datos de Facebook. Usted puede ajustar la configuración de anuncios de Facebook aquí.

Usted también puede controlar la publicidad basada en intereses que recibe o excluirse completamente de recibir dicha publicidad al indicar su preferencia aquí.

Al entrar a nuestro Sitio, cualquier usuario puede declinar en cualquier momento su participación en cualquier actividad que requiera la presentación activa de Datos Personales (por ejemplo, responder a algún correo electrónico de encuesta o contratar alguna transacción de comercio electrónico). Su decisión de no participar no afectará su capacidad de usar cualquier otra función de nuestro Sitio. Cuando elija proporcionar Datos Personales por medio de nuestro Sitio, usted reconoce que Ellucian puede almacenar, tratar o transferir sus Datos Personales fuera del país.

Ellucian puede ofrecerle oportunidades para participar en blogs, foros y cuentas de medios sociales que están diseñados para ser visibles para otros usuarios, incluyendo los comentarios y publicaciones. Usted debe estar al tanto de que cualesquier Datos Personales que elija enviar vía esos medios, pueden ser leídos, recopilados y usados por otros participantes, y podrían ser usados para enviarle mensajes no solicitados. Nosotros no somos responsables de los Datos Personales que decida enviar cuando participe en dichas actividades.

Sitios web externos

Algunos hipervínculos y anuncios publicitarios pueden enlazar a sitios web de terceros. Usted debe tener en cuenta que estos sitios web de terceros no son controlados por Ellucian y no están sujetos a esta Declaración de Privacidad. Usted debe verificar las políticas de privacidad de los sitios web de terceros para ver cómo se recopilarán y usarán sus Datos Personales.

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Clientes de Ellucian

Los contratos entre Ellucian y sus clientes pueden contener términos sobre la protección de Datos Personales. Cuando ese sea el caso, la disposición del contrato aplicable deberá reemplazar cualquier disposición en contrario en esta Declaración de Privacidad.

Papel de Ellucian como prestador de servicios a sus clientes

Ellucian ofrece soluciones de productos a sus clientes para almacenar y administrar sus documentos electrónicos, metadatos de documentos y datos relevantes para administrar una institución de educación superior. Ellucian es una organización global y puede brindar servicios de desarrollo de productos, servicios de ingeniería de soluciones, servicios técnicos profesionales y servicios de soporte técnico de productos a sus clientes en cualquier país, desde cualquier país en el cual Ellucian tenga instalaciones o personal. Como resultado, los Datos Personales de los clientes pueden ser transferidos, accedidos y almacenados globalmente según sea necesario para los usos estipulados en esta Declaración de Privacidad. Siempre que Ellucian maneje Datos Personales, independientemente de cuándo ocurra esto, tomamos medidas apropiadas para garantizar que la información de los clientes sea tratada de manera segura y de conformidad con esta Declaración de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Las responsabilidades del cliente con respecto a sus Datos Personales

Los clientes de Ellucian pueden elegir incluir Datos Personales con los datos del cliente proporcionados a Ellucian. Estos Datos Personales pueden incluir el nombre y detalles de contacto del empleado con el fin de administrar la cuenta del cliente con Ellucian.

Ellucian trata los Datos Personales que sus clientes han elegido compartir con Ellucian. Ellucian no tiene relación directa o contractual con los interesados de estos Datos Personales (los “Clientes Interesados”). Como resultado, cuando los datos del cliente incluyen Datos Personales, el cliente es el único responsable de cumplir todas las obligaciones legales ante los Clientes Interesados bajo las leyes de protección de datos aplicables.

Es responsabilidad del cliente de Ellucian garantizar que los Datos Personales que recopila u ordena que Ellucian recopile, puedan ser recopilados legalmente. El cliente también es responsable de proporcionar a los Clientes Interesados cualesquier notificaciones requeridas por la ley aplicable y de responder apropiadamente a las solicitudes de los Clientes Interesados para ejercer sus derechos con respecto a Datos Personales. Además, el cliente es responsable de garantizar que su divulgación de Datos Personales a Ellucian sea consistente con cualquier política de privacidad que el cliente tenga establecida y cualesquier notificaciones que haya proporcionado o esté obligado a proporcionar a los Clientes Interesados.

Ellucian no es responsable de las políticas o prácticas de privacidad de sus clientes, o del cumplimiento de los clientes de dichas políticas/prácticas. Ellucian no revisa, comenta ni monitorea las políticas de privacidad de sus clientes o el cumplimiento de dichas políticas por parte de sus clientes. Ellucian no revisa instrucciones o autorizaciones enviadas a Ellucian por los clientes u otras partes para determinar si las instrucciones o autorizaciones cumplen con, o están en conflicto con, los términos de una política de privacidad publicada del cliente o de alguna notificación proporcionada a los Clientes Interesados.

Compartir Datos Personales con terceros

Ellucian comparte Datos Personales con nuestros subcontratistas, socios comerciales y terceros agentes y contratistas solamente en la medida requerida para entregar los productos y prestar los servicios solicitados por clientes. Antes de transmitir Datos Personales a estos terceros, Ellucian obtendrá garantías del destinatario de que protegerá los Datos Personales de una manera consistente con esta Declaración de Privacidad y para apoyar de otra manera las actividades comerciales de Ellucian. Si Ellucian se entera de que un destinatario está usando o divulgando Datos Personales de una manera contraria a esta Declaración de Privacidad, Ellucian tomará medidas para impedir dicho uso o divulgación.

Ellucian también puede divulgar Datos Personales según sea requerido por ley, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, un procedimiento administrativo o citación. Antes de realizar cualquier dicha divulgación, Ellucian informará al cliente, tan pronto como sea práctico, cuando esté permitido por ley, para que el cliente pueda tomar las acciones que considere necesarias para proteger los derechos de los Clientes Interesados.

Integridad de datos

Los clientes de Ellucian son responsables de garantizar que recopilan solamente aquellos Datos Personales necesarios para cumplir con los fines divulgados a los Clientes Interesados. También son responsables de dar instrucciones a Ellucian para el tratamiento de Datos Personales consistentes con los fines estipulados en la notificación de los clientes a los Clientes Interesados. Ellucian tratará Datos Personales solamente de conformidad con las instrucciones del cliente.

Ellucian conservará Datos Personales según sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de Privacidad o en nuestros contratos con el cliente. Ellucian devolverá o destruirá los Datos Personales almacenados por Ellucian de conformidad con la ley aplicable.

Acceso a y corrección de Datos Personales

Los clientes tienen derecho a tener acceso y revisar, corregir, modificar o eliminar sus Datos Personales que Ellucian mantiene contactando a Ellucian. Los clientes son responsables de proporcionar a Ellucian Datos Personales precisos y completos, y de contactar a Ellucian en caso de ser necesario corregir dicha información. Ellucian cooperará con las solicitudes de ayuda razonables de sus clientes para permitir que los Clientes Interesados ejerzan sus derechos a modificar o eliminar sus Datos Personales, bajo las leyes de protección de datos aplicables. Por favor considere que, cuando esté permitido, podríamos cobrar un honorario por el cumplimiento de las solicitudes de acceso y que nos reservamos el derecho a rechazar solicitudes de acceso que no sean razonables. Si los Datos Personales de un Cliente Interesado nos fueron proporcionados por un cliente de Ellucian, podemos facilitar el acceso a dichos datos dirigiendo al Cliente Interesado al cliente que nos proporcionó los Datos Personales.

Cómo usa Ellucian los datos del cliente

Ellucian usa los Datos Personales que nos envían para fines comerciales generales, incluyendo:

  • para entregar o prestar productos y servicios ordenados por clientes, incluyendo la administración de la entrega de productos y servicios electrónicos que requieren de inicios de sesión y contraseñas, confirmando el cumplimiento de términos de licenciamiento, y respondiendo a dudas técnicas
  • para realizar funciones de contabilidad y de cumplimiento de exportaciones
  • para notificar a los clientes nuevos productos y servicios de Ellucian y de nuestros socios comerciales y para otros fines generales de marketing, tales como anunciar eventos de clientes de Ellucian y participar con los clientes vía comunidades en línea y medios sociales
  • para cumplir con requisitos legales.

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Personas en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) o Suiza

El Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y los Marcos de Escudo de Privacidad Suiza-EE.UU. (conjuntamente, “Escudo de Privacidad”) rigen cómo Ellucian recopila, usa y divulga ciertos datos sobre un individuo identificado o identificable que recibimos en los Estados Unidos de América (“EE.UU.”) del EEE y Suiza. En esta Declaración de Privacidad nos referimos a Datos Personales del EEE o Suiza como “Datos del EEE o Suiza”.

Ellucian recopila Datos del EEE o Suiza (i) de los individuos que visitan nuestro Sitio, y (ii) de nuestros clientes, proveedores, contratistas y agentes, incluyendo los siguientes tipos específicos de información:

  • Información de contacto, incluyendo nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y número telefónico.
  • Expedientes académicos proporcionados por clientes de educación superior de Ellucian.
  • Información profesional y laboral.
  • Información financiera.
  • Información de identificación, incluyendo números de licencia de manejo y pasaporte.

Ellucian reconoce que el EEE y Suiza han establecido protecciones estrictas sobre el manejo de Datos del EEE o Suiza, incluyendo requisitos para proporcionar protección adecuada para Datos del EEE o Suiza transferidos fuera del EEE y Suiza.

Para brindar protección adecuada para ciertos Datos del EEE o Suiza referentes a visitantes de sitios web, clientes, posibles clientes, socios, proveedores, terceros proveedores y contratistas que Ellucian reciba en los EE.UU., Ellucian cumple con el Escudo de Privacidad según está establecido por el Departamento de Comercio de los EE.UU. sobre la recopilación, uso y retención de Datos Personales transmitidos del EEE y Suiza a los Estados Unidos de América. Ellucian ha certificado al Departamento de Comercio que cumple con el Escudo de Privacidad. Ellucian cumple con los Principios del Escudo de Privacidad de Aviso, Elección, Responsabilidad para Transferencia Posterior, Seguridad, Integridad de Datos y Limitación de Fines, Acceso y Recurso, Exigibilidad y Responsabilidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta Declaración de Privacidad y el Escudo de Privacidad, el Escudo de Privacidad deberá regir.

Ellucian procesará solamente Datos del EEE o Suiza de maneras que sean compatibles con el fin para el cual Ellucian recopiló los Datos del EEE o Suiza, o para fines que autorice posteriormente el individuo o entidad que proporciona los Datos del EEE o Suiza. Antes de que usemos sus Datos del EEE o Suiza para algún fin que sea sustancialmente diferente al del fin para el cual se recopilaron o que usted autorizó posteriormente, le brindaremos la oportunidad de excluirse. Ellucian mantiene procedimientos razonables para ayudar a garantizar que los Datos del EEE o Suiza sean confiables para su uso deseado, preciso, completo y actual.

Podemos recopilar, o nuestros clientes pueden proporcionarnos cuando usen los servicios de Ellucian, ciertos Datos del EEE o Suiza que son considerados como “sensibles”, incluyendo datos sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosos o filosóficas, opiniones o actividades ideológicas, pertenencia a sindicatos, procedimientos/sanciones administrativos o penales, información sobre medidas de seguridad social, o datos sobre la salud o vida sexual. Cuando recopilamos directamente Datos del EEE o Suiza sensibles, obtendremos el consentimiento de inclusión cuando lo requiera el Escudo de Privacidad, incluyendo si divulgamos Datos del EEE o Suiza sensibles a terceros, o antes de que usemos Datos del EEE o Suiza sensibles para un fin distinto al fin para el cual los recopilamos o que el interesado autorizó con posterioridad.

Derechos de acceso

Usted puede tener derecho a obtener acceso a Datos del EEE o Suiza que mantengamos sobre usted y a solicitar que los corrijamos, modifiquemos o eliminemos, en caso de ser inexactos o tratados en violación del Escudo de Privacidad. Estos derechos de acceso pueden no aplicar en algunos casos, incluyendo cuando el brindar acceso sea excesivamente oneroso o costoso bajo las circunstancias o cuando esto viole los derechos de alguien que no sea el individuo que solicite el acceso. Si usted desea solicitar tener acceso, corregir, modificar o eliminar sus Datos del EEE o Suiza, puede presentar una solicitud por escrito al contacto contenido en la información de contacto proporcionada bajo los Términos Generales anteriores. Podemos solicitarle información específica para confirmar su identidad. En algunas circunstancias podemos cobrar un honorario razonable por tener acceso a su información. Si sus Datos del EEE o Suiza nos fueron proporcionados por un cliente de Ellucian, podemos facilitar su acceso a dichos datos dirigiéndolo al cliente que nos proporcionó sus Datos Personales.

Seguridad

Ellucian mantiene medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger los Datos del EEE o Suiza contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de conformidad con el Escudo de Privacidad.

Transferencias de datos a terceros

Terceros Agentes o Prestadores de Servicios. Podemos transferir Datos del EEE o Suiza a nuestros terceros agentes o prestadores de servicios que realizan funciones en nuestra representación. Cuando es requerido por el Escudo de Privacidad, celebramos contratos por escrito con terceros agentes y prestadores de servicios que los necesitan para brindar el mismo nivel de protección que requiere el Escudo de Privacidad y limitamos su uso de los datos a los servicios especificados prestados en nuestra representación. Tomamos medidas razonables y apropiadas (i) para garantizar que los terceros agentes y prestadores de servicios traten los Datos del EEE o Suiza de conformidad con nuestras obligaciones del Escudo de Privacidad y (ii) para detener y corregir cualquier tratamiento no autorizado. Bajo ciertas circunstancias, podemos permanecer responsables de los actos de nuestros terceros agentes o prestadores de servicios que prestan servicios en nuestra representación para su manejo de Datos del EEE o Suiza que les transferimos a ellos.

Terceros Responsables del Tratamiento de Datos. En algunos casos, podemos transferir Datos del EEE o Suiza a terceros responsables del tratamiento de datos no afiliados. Estos terceros no actúan como agentes o prestadores de servicios y no realizan funciones en nuestra representación. Podemos transferir sus Datos del EEE o Suiza a terceros responsables del tratamiento de datos para los siguientes fines:

  • Los patrocinadores y expositores en ciertos eventos de Ellucian reciben Datos del EEE o Suiza sobre los asistentes, los cuales pueden usar los patrocinadores y expositores para sus propios fines promocionales.
  • Para facilitar la prestación de servicios a los clientes de Ellucian, Ellucian puede proporcionar Datos del EEE o Suiza a compañías de software y servicios de terceros, cuyos productos interactúan con los productos y servicios de Ellucian en ciertas instancias cuando un cliente de Ellucian también es un cliente de dicho tercero.

Celebramos contratos por escrito con cualesquier terceros responsables del tratamiento de datos que los requieran para prestar el mismo nivel de protección a los Datos del EEE o Suiza que requiere el Escudo de Privacidad. También limitamos su uso de sus Datos del EEE o Suiza para que sea consistente con cualquier consentimiento que usted haya otorgado y con las notificaciones que usted haya recibido. Si transferimos sus Datos del EEE o Suiza a una de nuestras entidades afiliadas dentro de nuestro grupo corporativo, tomaremos medidas para garantizar que sus Datos del EEE o Suiza están protegidos con el mismo nivel de protección que requiere el Escudo de Privacidad.

Exigibilidad

Ellucian realizará autoevaluaciones periódicas (por lo menos anualmente) de sus prácticas relevantes para verificar el cumplimiento de esta Declaración de Privacidad y los Principios de Escudos de Privacidad. Cualquier interesado en el EEE o Suiza con alguna queja sobre el tratamiento de Datos Personales por parte de Ellucian, puede contactar al funcionario de protección de datos de Ellucian en [email protected].

Con fines de exigir el cumplimiento del Escudo de Privacidad, Ellucian está sujeta a la autoridad de investigación y cumplimiento de la Comisión Federal de Comercio de los EE.UU. Para mayor información sobre el Escudo de Privacidad, vea el sitio web sobre el Escudo de Privacidad del Departamento de Comercio de los EE.UU. localizado en https://www.privacyshield.gov. Para revisar la certificación del Escudo de Privacidad de Ellucian, vea el sitio web sobre el Escudo de Privacidad del Departamento de Comercio de los EE.UU. localizado en https://www.privacyshield.gov/list.

Preguntas o quejas

Nos puede dirigir cualquier pregunta o queja sobre el uso o divulgación de sus Datos del EEE o Suiza tal como se menciona anteriormente ( Contáctenos). Investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja o controversia sobre el uso o divulgación de sus Datos del EEE o Suiza dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su queja. Si usted está localizado en el EEE o Suiza y tiene algún asunto sin resolver sobre privacidad o uso de datos que no hayamos tratado de manera satisfactoria, por favor contacte a nuestro tercero proveedor de resolución de controversias basado en los EE.UU. (sin costo alguno) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Si lo desea, usted también puede contactar a nuestra Autoridad de Protección de Datos con respecto a cualquier queja que pueda tener.

Arbitraje obligatorio

Usted puede tener la opción de seleccionar el arbitraje obligatorio para la resolución de su queja bajo ciertas circunstancias, siempre y cuando usted primero haya tomado los siguientes pasos: (1) formuló su queja directamente ante Ellucian y nos dio la oportunidad de resolver el tema; (2) hizo uso del mecanismo independiente de resolución de controversias antes identificado; y (3) formuló el tema mediante la autoridad de protección de datos pertinente y permitió que el Departamento de Comercio de los EE.UU. tuviera una oportunidad para resolver la queja sin ningún costo para usted. Para mayor información sobre el arbitraje obligatorio, vea Marco de Escudo de Privacidad del Departamento de Comercio de los EE.UU.: Anexo I (Arbitraje Obligatorio) en http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016D1250&from=EN

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