Ven a dar forma al futuro: 10 consejos para interactuar en Ellucian Live Online

Ellucian Live Online 2020

Puntos clave

  • Mira el video de demostración para familiarizarte con la plataforma
  • Completa tu perfil para que puedas conectarte con personas con tus mismos intereses
  • Entra en contacto con presentadores y miembros de la comunidad en la sección “Discussion”

A medida que nos acercamos al arranque de Ellucian Live Online, nos vamos convenciendo de la oportunidad especial que tenemos frente a nosotros. Si bien estamos tristes por no reunirnos en persona, tener una experiencia virtual nos da la oportunidad, no solo de presentar Ellucian Live Online, sino de crear esta experiencia de la mano contigo.

Porque una de las cosas que hace a Ellucian tan especial es esta comunidad: nuestras experiencias compartidas, nuestra dedicación con la educación superior y nuestras relaciones, que en algunos casos se remontan a décadas.

En las últimas semanas, esta comunidad se ha visto muy activa, guiándose mutuamente en momentos difíciles, compartiendo las mejores prácticas en todo, desde la continuidad del negocio hasta el aprendizaje a distancia, hasta la Ley CARES y soluciones específicas de financiación. Es una comunidad que realmente comprende el sentido de la educación superior y sabe cómo desempeñarse ante sus necesidades y desafíos. Es muy valioso poder aprender unos de otros, especialmente en momentos como estos.

Por eso, al diseñar Ellucian Live Online, queríamos incluir en la experiencia virtual la interacción de la comunidad, tanto como fuera posible. Como director de la Oficina de Experiencia del Cliente, me gustaría ofrecer mis 10 mejores consejos sobre cómo participar, interactuar y obtener el mayor valor posible de su tiempo con nosotros.

  1. ¡Prepárate para comenzar!
    A partir del 8 de junio a las 8 a.m. ET, podrás ver y registrarte a las sesiones. Consulta la agenda de Ellucian Live Online de junio y comienza a reservar los horarios en tu calendario. Y si tienes algún conflicto de horarios, no te preocupes: todos los asistentes registrados tendrán acceso a las grabaciones de las sesiones.
  2. Aprende sobre la plataforma
    Esto es nuevo para todos nosotros. Creamos un video de demostración para ti, para que te familiarices con Ellucian Live Online sabiendo exactamente qué esperar. También tendremos preguntas frecuentes disponibles para garantizar que tengas una gran experiencia dentro de la plataforma.
  3. Completa tu perfil
    Cuanto más compartas de ti con esta comunidad, más obtendrás de ella. De hecho, nuestra plataforma puede ayudarte a encontrar personas con tus mismos intereses para contactarse, recomendarte hilos de discusión y sugerir sesiones basadas en tu perfil de registro. Cuando la plataforma se abra el 8 de junio, podrás controlar tu privacidad desde “Configuración” según tus preferencias personales.
  4. Interactúa con los presentadores
    Ellucian Live Online no es una discusión unidireccional. Se trata de un diálogo bidireccional. Quédate después de cada una de nuestras sesiones para hacer preguntas e interactuar con los presentadores en la sección Discussions de la plataforma. Estamos aquí para ti.
  5. Aprovecha la sabiduría de la comunidad
    ¿Quieres ver cómo tus compañeros abordan un problema? Puedes comenzar un hilo de discusión sobre temas clave y preguntas que te gustaría fueran respondidas por esta comunidad.
  6. Ten conversaciones privadas con tus compañeros.
    Una de las cosas que la gente extraña más de asistir a eventos en vivo es tomar ese momento de tranquilidad con un amigo o colega y hablar sobre temas en común. En la plataforma virtual, también puedes conectarte y hacer networking con tus pares, puedes tener una conversación privada de chat o video.
  7. Amplifica la conversación
    ¿Deseas compartir tus puntos de vista ante un grupo más grande? Participa en las redes sociales usando #eLiveOnline20 y entérate qué dicen los demás en tiempo real.
  8. Saca partido de nuestros socios
    ¿Buscas conectar con uno de nuestros increíbles socios y aprender más sobre sus soluciones? Consulta nuestra sección de Sponsors para obtener acceso directo a materiales, contactos de socios y otras formas de mantenerte en contacto.
  9. Horarios de oficina
    A partir de junio, puedes ponerte en contacto con los socios patrocinadores y el personal del Action Line a través de los “Horarios de oficina” designados semanalmente. Esto se ampliará en julio para incluir horarios con el equipo de Productos de Ellucian. Ten listas tus preguntas, sugerencias y comentarios.
  10. Danos tu opinión todo el tiempo
    Nos escucharás pedir tu opinión durante todo Ellucian Live Online, y eso es porque sabemos que nuestro éxito depende tu éxito. Necesitamos saber a qué desafíos te estás enfrentando. Qué te funciona y qué no. Y lo más importante, necesitamos saber por qué. Así ha sido siempre con las soluciones que brindamos y también lo será para este evento virtual.

Sobre todo, queremos agradecer a esta comunidad por todos sus aportes, comentarios y acompañamiento que hemos recibido durante la preparación para lanzar Ellucian Live Online. Ha sido mucho trabajo duro y esperamos que lo encuentres útil, inspirador y educativo.

Porque, con todo lo que está sucediendo hoy en el mundo, la educación superior es más importante que nunca.

Así que reunámonos, aprovechemos la fuerza y la sabiduría colectiva de esta comunidad y enaltezcámonos mutuamente. ¡Porque juntos impulsamos el futuro!

¿Necesitas ayuda?
¡Siempre te podemos servir!

 

Tu centro todo en uno para documentación de productos, asistencia, capacitación y mucho más.