La transformación en el centro del quehacer institucional de AIEP

Puntos clave

• AIEP se enfoca en la transformación educativa en todas sus áreas académicas y administrativas.
• La recién creada Vicerrectoría de Transformación y Nuevas Soluciones impulsa iniciativas y proyectos de innovación.
• La modernización del ecosistema académico con Banner y otras soluciones optimiza la experiencia de los estudiantes.

En AIEP, hemos puesto la transformación en el corazón de todo lo que hacemos, convirtiéndonos en el primer instituto profesional chileno en abordar estratégicamente este desafío.

Soy María Loreto Ferrari, rectora de AIEP, y me complace compartir con ustedes los emocionantes avances que estamos logrando en nuestra institución.

Con 95 mil estudiantes y 25 sedes en todo Chile, nuestra misión es promover procesos transformacionales que garanticen la calidad, pertinencia y flexibilidad de la formación que ofrecemos. Estamos comprometidos con la adopción de tecnologías y metodologías innovadoras que se adapten a un mundo educativo y laboral en constante cambio.

Creemos firmemente en la importancia de evolucionar y de mantenernos inquietos, para responder a los grandes cambios sociales, tecnológicos y regulatorios de nuestro entorno. La educación tiene un papel fundamental en la transformación de la sociedad, y en AIEP nos enorgullece liderar ese cambio.

Hemos establecido formalmente la transformación institucional como una línea estratégica que atraviesa todas nuestras áreas académicas y administrativas. Somos pioneros en el sector de la educación técnico-profesional chilena, al establecer estructuras y gobernanza que respalden e impulsen nuestros esfuerzos transformacionales.

En 2021, creamos la Vicerrectoría de Transformación y Nuevas Soluciones, una unidad dedicada a potenciar integralmente nuestra transformación en todos los aspectos de nuestra labor. Esta vicerrectoría se encarga de desarrollar nuevas soluciones para enfrentar los desafíos y oportunidades en la educación actual y futura, garantizar la calidad interna y brindar apoyo integral a nuestros estudiantes en todo el país.

En AIEP, nos esforzamos por ofrecer una educación de calidad, flexible y cercana a las necesidades del mundo cambiante de hoy. Reconocemos que nuestros jóvenes enfrentan desafíos diversos y representan una generación a la que debemos escuchar continuamente, para adaptarnos y evolucionar nuestro modelo educativo.

AIEP impulsa la transformación a través de la creación de un ecosistema virtuoso, iterativo y no lineal. Este enfoque nos permite articular de manera transversal una amplia cartera de iniciativas y proyectos de innovación que contribuyen a nuestros objetivos estratégicos. Actualmente, estamos gestionando activamente cerca de un centenar de proyectos y soluciones colaborativas como parte de nuestra ruta de transformación.

Estos proyectos abarcan desde la optimización y automatización de procesos críticos, hasta el desarrollo de nuevas experiencias, plataformas y servicios para nuestros estudiantes, docentes y colaboradores. El trabajo colaborativo en todas nuestras vicerrectorías y unidades fomenta la búsqueda de nuevas soluciones e introduce constantemente nuevos proyectos en nuestro plan de acción, con especial énfasis en aquellos que impacten la progresión académica, la satisfacción y la experiencia de los estudiantes. Siempre buscamos construir soluciones escalables y flexibles.

Para llevar a cabo este trabajo, realizamos jornadas de levantamiento de necesidades, talleres de ideación o de cocreación y reuniones de design thinking. En estos espacios generamos prototipos y productos mínimos viables que luego ejecutamos utilizando metodologías ágiles.

Además, hemos desarrollado actividades de capacitación para instalar competencias de agilidad, adaptabilidad y trabajo colaborativo entre nuestros equipos. Nuestro objetivo es crear condiciones de trabajo que fomenten la colaboración, la horizontalidad y las sinergias que impulsan la creatividad, la inteligencia colectiva y el conocimiento compartido.

Dentro de nuestra ruta de transformación digital, la modernización de nuestro ecosistema académico es un aspecto destacado. En 2020, comenzamos el proceso de reemplazar nuestros sistemas académicos por Banner, un ERP académico de clase mundial utilizado por algunas de las principales instituciones educativas a nivel global. Esta implementación nos coloca a la vanguardia en la gestión académica basada en tecnologías avanzadas.

Banner, que ya opera desde mayo de 2023 en nuestra institución y que estamos en proceso de escalar al conjunto de nuestra comunidad educativa, dará soporte a todo el ciclo de vida del estudiante, desde la postulación hasta la titulación, abarcando procesos como la matrícula, la gestión académica y la cuenta corriente. También nos permitirá integrar la información de manera coherente y generar un historial académico y financiero completo en todas nuestras plataformas.

Además, hemos adoptado otras soluciones de planificación académica y gestión curricular que, combinadas con Banner, conforman un ecosistema académico digital completo. Estas soluciones optimizarán nuestros procesos de planificación y programación de clases, así como la asignación de salas, laboratorios y talleres. Esto mejorará la experiencia formativa y maximizará la utilización de nuestra infraestructura académica.

En AIEP, damos gran importancia a la seguridad de la información. Contamos con una robusta infraestructura de ciberseguridad que garantiza la confidencialidad, disponibilidad, integridad y resguardo de los datos. Aplicamos altos estándares de seguridad mediante análisis periódicos de vulnerabilidad, pruebas de penetración y otros mecanismos.

Trabajamos con socios estratégicos de renombre, como Ellucian, Microsoft, Google y Cisco, para conformar nuestro ecosistema tecnológico. La incorporación de tecnología líder nos ayuda a asegurar la integridad de los datos, fortalecer los procesos de gestión de información y promover la continuidad operativa, la toma de decisiones ágil y la innovación. Hemos creado una arquitectura sólida que sustenta nuestra transformación y proporciona la flexibilidad necesaria para habilitar soluciones que beneficien a nuestra comunidad estudiantil.

Estamos emocionados por todo lo que hemos logrado hasta ahora y por lo que está por venir en nuestra ruta de transformación. En AIEP, estamos comprometidos con seguir innovando y evolucionando para brindar una educación de calidad adaptada a las necesidades del mundo actual.

¡Gracias por ser parte de este emocionante viaje hacia la transformación educativa!